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公告信息

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    三、信联卡使用章程
    总 则
    第一条 为了适应电子支付业务的发展,为社会各界提供全面优质的服务,保障相关当事人的合法权益,根据国家法律、法规规定,特制定本章程。
    第二条 信联卡由山东高速信联支付有限公司(以下简称发行机构)发行,购人交付一定货币资金购买,在电子介上存储了预付价值的支付凭证。
    第三条 信联卡包括信联芯片卡、信联磁条卡及信联加油卡,全部适用于本章程。
    第四条 信联卡分为记名卡和不记名卡,其中信联芯片卡含通用钱包和高速公路缴费专用钱包,可分别反复充值使用。
    第五条 发行机构、购、持卡人、特约商户及其他当事人均须遵守本章程。使用信联卡高速公路缴费专用钱包的,需遵守《鲁通B卡及电子标签使用章程》。
    第六条 本章程涉及的部分名词遵从如下定义:
    “购人”指使用货币资金购买信联卡的单位和个人;“持卡人”指实际持有信联卡进行支付的单位和个人;“特约商户”是指与发行机构约定,接受信联卡进行交易的单位。
    第二章 购买、充值
    第七条 凡自愿遵守本章程,具有完全民事行为能力的自然和法人,均可向发行机构购买信联卡或对信联卡进行充值购买、充值记名信联卡或购买、充值不记名信联卡达到实名制要求的,需出具有效身份证件。
    个人有效身份证件包括居民身份证、军人身份证件、武警身份证件、港澳台居民通行证、外国公民护照等;单位有效身份证件包括营业执照、有关政府部门的批文、登记证书或其他能证实其合法真实身份的证明等。
    第八条 用户购买信联卡,需缴纳工本费10元/卡
    第九条 用户购买信联卡时,如仅向高速公路专用钱包充值,对应的通用钱包需同时以不记名方式激活,如仅向通用钱包充值,高速公路专用钱包可以不激活,如激活,只允许办理记名式高速公路专用钱包,最低充值金额为500元。
    第十条 信联卡以人民币计价,通用钱包每次充值不低于50元,且须为50的倍数。
    第十一条 单张记名信联卡通用钱包资金限额不超过5000元 ,单张不记名信联卡通用钱包资金限额不超过1000元。
    第十二条 购买、充值记名信联卡或一次性购买、充值1万元(含)以上不记名信联卡(通用钱包金额)的单位或个人,需提供有效身份证件,并由发卡机构进行实名登记方可办理购卡业务。代理他人购买、充值信联卡的,需提供代理人和被代理人的有效身份证件。
    第十三条 单位一次性购买、充值信联卡(通用钱包)金额达5000元(含)以上或个人一次性购买、充值信联卡(通用钱包)金额达5万元(含)的,需通过银行转账等非现金方式,不得使用现金。购卡人不得使用信用卡购买或充值信联(通用钱包)
    第三章 使用及期限
    第十四条 持卡人可凭信联卡发行机构签约商户进行交易。信联卡通用钱包可在发行机构所有签约商户使用(高速公路缴费除外),签约商户具体请参照用户手册、登录网站或扫描信联卡二维码查询。发卡机构有权调整信联卡通用钱包使用范围
    第十五条 记名信联卡挂失后,原卡内余额不再补至新卡。不记名卡不可挂失。
    第十六条 持卡人赎回信联卡通用钱包资金的,可在购卡3个月后至发行机构申请办理
    申请赎回记名信联卡通用钱包资金的须携带信联卡、持卡人及购卡人的有效身份证件。赎回资金由发卡机构退至原购卡银行账户。用现金购买或原购卡银行账户已撤销的,赎回资金退至持卡人提供的与购卡时同名的单位或个人银行账户。单张信联卡通用钱包金额在 100 元(含)以下的,可使用现金
    单张信联卡通用钱包金额在100元(含)以上的,每卡收取百分之十的赎回手续费。
    代理他人赎回的,同时出示代理人和被代理人的有效身份证件。单位购买的记名信联卡通用钱包资金只能由单位办理赎回。
    不记名信联卡通用钱包不可赎回。
    第十七条  记名信联卡通用钱包内金额长期有效,不记名信联卡通用钱包内金额自售卡之日起五年内有效,持卡人可通过发行机构网站或客服电话查询卡片是否记名及有效期限。
    不记名信联卡通用钱包超过有效期仍有余额的持卡人至发行机构办理一笔通用钱包充值业务即可自动延期五年。不充值但需要延期的,由发卡机构通过其他方式进行延期,持卡人需按通用钱包金额的10%缴纳账户管理费。
    第十八条 信联卡损坏,经鉴定属产品质量问题的,持卡人可持坏卡至发行机构指定网点免费补办新卡;若卡面的完整性出现了卡面模糊、划痕、重压、弯折、火烧、高温、水浸等现象导致卡片坏掉,换取新卡时则需另交10元卡费。补办新卡后坏卡由发行机构收回。
    办理坏卡换卡业务,需待系统数据上传完整后方可将坏卡内余额转入新卡。
    第四章 当事人权利义务
    第十九条 发行机构的权利
    (一)发行机构有权要求购人按规定提供个人、单位的身份信息及证明文件。
    (二)对于违反本章程使用信联卡的,发行机构有权暂停该信联卡的使用。
    (三)发行机构为购和持卡人提供的各种免费增值服务,发行机构有单方终止的权利,且无须事先征得购卡人或持卡人同意。
    (四)因供电、通讯、系统故障等原因导致持卡人使用信联卡受阻的,发行机构可以为协助持卡人解决问题提供必要的帮助,但不承担因此可能给持卡人造成的损失。
    第二十条 发行机构的义务
    (一)发行机构应当书面或通过信联卡网站等提供信联卡使用的有关资料,包括章程、用户手册、收费项目及标准等。
    (二)发行机构应当按约定通过有关渠道为卡人和持卡人提供服务,包括但不限于电话服务
    (三)发行机构应依法对购和持卡人的信息承担保密义务,未经当事人同意不得向任何单位或个人披露,但法律、法规和规章另有规定,或购和持卡人与发行机构另有约定的除外。
    第二十一条 购和持卡人的权利
    (一)购卡人和持卡人享有按规定使用信联卡的权利。
    (二)购卡人和持卡人有权知悉信联卡的功能、使用方法、收费项目及标准。
    (三)持卡人信联卡交易有疑问的,有权在规定时间内向发行机构提出查询或更正要求。
    (四)持卡人享有信联卡不记名卡到期延期的权利。
    第二十二条 购卡人和持卡人的义务
    (一)购卡人应当向发行机构提供真实有效的身份信息及证明文件,不得冒用他人身份或使用伪造、变造身份证明文件购买信联卡
    (二)持卡人未妥善保管信联卡,导致信联卡遗失的,应当自行承担经济损失。
    (三)持卡人信联卡保管不善,导致他人冒用信联卡造成的经济损失,应当自行承担。
    (四)持卡人未按约定进行交易造成经济损失的,应当自行承担。
    (五)持卡人应严格遵守国家相关规定,不得在商户进行套现,若出现套现行为,应自行承担法律相关责任。
    第五章 附则
    第二十三条 本章程未尽事宜按照国家有关法律、法规、规章及行业惯例执行,如发行机构与购卡人和持卡人另有约定的,遵从双方约定。
    第二十四条 本章程由发行机构负责制定、修改和解释,并报人民银行济南分行备案。本章程的修改或调整公布后无须另行通知。修改后的条款对所有当事人具有同等约束力。
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